0,4%
4 тренировки в год — на 1000 визитов
Очные тренинги и двойные визиты дают считанные попытки в год. Всё остальное представитель отыгрывает вживую — и никто этого не разбирает.
AI-платформа для развития полевых команд
Личный тренер продаж — у каждого в вашей команде
Тренирует визиты голосом с виртуальным клиентом, учит по вашим материалам, отвечает на вопросы и проверяет знания — каждый день, прямо в телефоне. Каждая фраза — под комплаенс-контролем.
- Оценка визита: 57% → 77%
- Видно, что говорит команда в поле
- Запуск за 3 дня
20+тренировок в месяц на представителя — вместо четырёх тренингов в год
0–3балла по каждому критерию чек-листа — с цитатой из диалога за каждый
3 дняот старта внедрения до первых тренировок команды
Почему классическое обучение не работает
Навык продаж тренируется повторением.
А повторять — негде.
Одна фраза
Цена ошибки в комплаенсе
Неосторожное обещание насчёт препарата — предписание, отзыв материалов, разбирательство. Проверить вручную, что каждый из сотен людей говорит корректно, невозможно.
Слепая зона руководителя
В CRM видно, сколько визитов сделано, — но не видно, что представитель говорит клиенту. Тайный покупатель и двойные визиты — редко, дорого и постфактум.
Как проходит тренировка
Ошибки остаются на тренажёре — к клиенту приходит мастер
Полный цикл визита — за 10 минут, голосом.
С кем тренируется команда
4 типа личности, 8 стресс-типов, настроение −5…+5 — клиент реагирует лицом и голосом. AI собирает полный профиль из текстового описания — под ваши сегменты.
- 1
Клиент с характером
4 типа личности, 8 стресс-типов, настроение −5…+5. Давите — закрывается, задаёте правильные вопросы — раскрывается. Голос меняет интонацию вместе с настроением.
- 2
Скрытая информация
Клиент раскрывает важное только при правильных уточняющих вопросах — как в реальном кабинете. Три уровня сложности: обычный, продвинутый, «хаос».
- 3
Оценка по вашему чек-листу
Контакт, потребности, аргументация, возражения, договорённости — каждый критерий 0–3 балла с цитатами из диалога.
- 4
Платформа сама назначает следующую тренировку
Платформа находит слабый навык и сама предлагает следующую тренировку — полный визит или 5-минутную микросессию перед дверью клиента.
Продукт в деталях
Один инструмент — от тренировки до аналитики
Всё, что происходит в диалогах, превращается в данные: личный разбор для представителя и объективную картину команды для руководителя.
База знаний и AI-курсы
Загрузили PDF — через 2 минуты у каждого есть курс
Один документ автоматически превращается в пять учебных материалов: курс, флешкарточки, шпаргалка, банк вопросов для экзаменов и знания для AI-советника. Обновили документ — обновилось всё.
- Курс рядом с оригиналом — сгенерированные разделы сверяются с исходным документом на одном экране
- Интервальное повторение — флешкарточки по методу Anki, знания не выветриваются
- AI-советник — «что ответить про взаимодействие?» — ответ с цитатой за секунды
- Печатная шпаргалка — взять с собой на визит
Комплаенс-движок
Каждая фраза проверяется на лету
Обещание, которого нельзя давать, клиент слышит сразу — и требует доказательств.
- Реакция в диалоге — как в жизни, а не пометка в отчёте
- Аудит-журнал — кто, когда и что именно сказал
- Правила — ваши — список формулировок ведёт ваш комплаенс-отдел
Работает там, где ваша команда
Визит нельзя переиграть — но можно отрепетировать
Пять минут в машине перед дверью клиента — и микротренировка под конкретный визит пройдена. SellCoach — веб-приложение: добавляется на домашний экран телефона, диалог идёт голосом, без заметных пауз.
- Голос или текст — как удобно; озвучка клиента с эмоциональной интонацией
- Обрыв связи не теряет диалог — переподключились и продолжаете с той же реплики
- Микротренировки — 5 минут перед визитом к конкретному клиенту
- Интерфейс на русском и английском
Работа в поле
Обучение по реальным визитам, а не по догадкам
«Живая проверка» приносит в платформу то, что оставалось за дверью клиента: оценку настоящего визита. Из неё строится трек обучения под реальные пробелы представителя — и по ней же видно, доходит ли обучение до поля.
- 1
Руководитель слушает вживую
Подключается к идущему разговору из списка активных визитов и отмечает нужные моменты. Представитель видит, кто его слушает.
- 2
Разбор вдвоём после визита
Руководитель и представитель открывают расшифровку вместе: курсор общий, оба смотрят на одну строку.
- 3
Договорённости не теряются
Платформа достаёт их из разговора, а перед следующим визитом напоминает, что обещали в прошлый.
- Конфиденциальность и юридические требования — в полном объёме — согласие клиента, шифрование персональных данных, звук не хранится
Что входит в платформу
Один продукт вместо четырёх систем
Обычно для полного цикла обучения нужны LMS, тренажёр, база знаний и BI-отчётность. SellCoach закрывает всё одним интерфейсом — на одних данных.
Тренировка
AI-диалоги
Голосовая тренировка визита с эмоциональным виртуальным клиентом
Микротренировки
Пять минут в машине — подготовка к конкретному визиту
Выступление перед группой
Презентация группе виртуальных клиентов с живой реакцией зала
Знания и экзамены
База знаний и курсы
9 форматов файлов, автогенерация курсов и флешкарточек
AI-советник
Ответ по продукту с цитатой из источника — за секунды
Экзамены
Вопросы генерируются из ваших документов, до 5 продуктов в одном
Сертификация
Массовые назначения с дедлайнами, автозапуск с главного экрана
Контроль и мотивация
Живая проверка
Оценка настоящего визита к клиенту и трек обучения под её результат
Автооценка
Чек-лист компании, критерии 0–3, цитаты, сверка с эталонами тренера
Комплаенс
Клиент реагирует на запрещённую фразу в диалоге, нарушение — в отчёте
Геймификация
Очки и уровни — за реальный прогресс, не за клики
Что получает каждый
Платформу принимают, когда она нужна не только руководителю
Платформой пользуется представитель, а решение принимают четверо других.
Медицинский представитель
Ошибиться можно здесь, а не на реальной встрече
Тренажёр — единственное место, где провальный визит ничего не стоит. Никто из коллег и руководителей не видит, сколько раз вы переигрывали разговор: тренировку можно сделать приватной, а в командную статистику идут только те, что вы прошли до конца.
- Уверенность на пороге. Пять минут в машине — прогон именно этого визита: продукт, возражения, аргумент под конкретного клиента.
- Ответ вместо паузы. AI-советник отвечает по базе компании с цитатой из источника — не «спрошу и перезвоню».
- Понятно, за что оценка. Каждый критерий с цитатой из вашего диалога. Не согласны — оспариваете, оценку пересматривают.
- Виден рост. Слабый навык платформа находит сама и предлагает следующую тренировку.
57% → 77%
средняя оценка визита у тех, кто дошёл до шестой тренировки: первые три против последних трёх — методика расчёта
Руководитель полевых команд
Сводная картина по всем регионам в одном месте: где команда готова к запуску продукта, а где нет — по одинаковым критериям, а не по тому, как каждый менеджер оценивает своих на словах. Видно и тех, кто не заходит в платформу вовсе. Сотрудников загружаете файлом — вместе с их регионами и руководителями, по одному заводить не нужно.
Региональный менеджер
Видно не «сколько визитов», а что именно представитель говорит клиенту. Двойные визиты перестают быть единственным способом это узнать, а коучинг попадает в реальный слабый навык — по цитатам, а не по памяти. Раз в неделю приходит сводка по своей команде — ходить в систему необязательно.
Тренинг-менеджер
Вместо четырёх тренингов в год — практика каждую неделю по каждому. Ваши материалы становятся курсами, флешкарточками и экзаменами за минуты, чек-лист оценки — ваш, а не чужой, и по команде видно, кто готов к запуску продукта, а кто нет. На проверках знаний платформа сама отмечает попытки списать.
Маркетинг
Ключевые сообщения проверяются на входе в поле: слышно, какие аргументы доходят до клиента, а какие не звучат вовсе. Рискованные формулировки всплывают на тренировке — до того, как прозвучат в настоящем кабинете.
Комплаенс
Список запрещённых формулировок ведёт ваш отдел. Каждое срабатывание попадает в журнал — с цитатой и автором. Видно, какие обороты повторяются в команде. Проверяются тренировочные диалоги: рискованный оборот виден до того, как прозвучит в настоящем кабинете.
ИТ и безопасность
Ставить и администрировать нечего: открывается по ссылке, добавляется на экран телефона. Персональные данные шифруются, доступ разграничен ролями, действия пишутся в журнал аудита. Расходы на AI — внутри подписки: отдельного счёта за токены не будет.
Отрасли
Меняется клиент и чек-лист — не код
Платформа настраивается под отрасль: кто ваш клиент, по какому стандарту оценивать, на какой базе знаний работать. Три сценария готовы к запуску сегодня.
Готовый сценарий
Фармпроизводители
Визит к врачу: ключевые сообщения, клинические данные, возражения, комплаенс. Запуск препарата — 90-дневный каскад от материалов до сертификации.
- Комплаенс-контроль каждой фразы
- готовность к запуску: готовность к запуску препарата
- Экзамены по клиническим данным
Готовый сценарий
Аптечные сети
Стандарт обслуживания сети, комплексная продажа и СТМ, «дайте что подешевле», конфликтные посетители, отраслевой комплаенс.
- «Тайный покупатель 24/7» по каждой точке
- Средний чек и комплексная продажа
- Сезонное дообучение всей сети за дни
Готовый сценарий
Любые полевые продажи
Косметика, бытовая химия, продукты, оборудование — визит к точке продаж: полка и выкладка, ввод новинки, торг по условиям, работа с отказом.
- Чек-лист визита — ваш собственный
- Клиент со своим характером и настроением
- Разбор по каждому представителю и по команде
Ваша отрасль — другая?
Виртуальный клиент, чек-лист и база знаний задаются настройкой — сценарий собирается под вашу отрасль за дни.
- Медтехника
- FMCG
- Страхование
- Телеком B2B
- Банки
- Агрохимия
Сравнение подходов
Практика каждую неделю по каждому — без роста бюджета
SellCoach не отменяет живых тренеров — он делает тренировку регулярной, оценку объективной, а контроль — полным.
| Очный тренинг | Двойной визит | Тайный покупатель | SellCoach | |
|---|---|---|---|---|
| Частота на сотрудника | 2–4 раза в год | несколько раз в квартал | 1–2 раза в месяц | каждый день |
| Объективность оценки | зависит от тренера | зависит от менеджера | анкета наблюдателя | единый чек-лист, цитаты из диалога |
| Комплаенс-контроль | постфактум | постфактум | — | каждая фраза, прямо в диалоге |
| Покрытие команды | выборочно | выборочно | точечно | 100% команды |
| Стоимость одной сессии | высокая | время менеджера | средняя | входит в подписку |
| Данные для руководителя | отчёт тренера | впечатления | редкие срезы | дашборды и отчёт на 13 листов |
Безопасность и надёжность
Данные вашей компании остаются вашими
-
Шифрование данных
AES-256-GCM, отдельные ключи на каждую компанию
-
Ролевая модель
55 разрешений, 10 ролей — каждый видит только своё
-
Разделение компаний
Данные одной компании недоступны другой; вход — на вашем поддомене
-
Аудит-журнал
Действия администраторов и нарушения комплаенса фиксируются
-
Политика аудио
Голос расшифровывается и удаляется — записи не хранятся
-
Надёжность сервиса
Ежедневные зашифрованные резервные копии, мониторинг круглосуточно, обновления — в нерабочее время
Калькулятор выгоды
Сколько сэкономит ваша компания
Тариф — от 48 до 75 тыс. ₽ за представителя в год: чем больше команда, тем ниже цена за человека. Подставьте свои цифры — расчёт обновляется мгновенно.
Ваша команда
Затраты и ставки — уточнить под себя
Значения по умолчанию — ориентиры фармрынка РФ 2025–2026 из открытых зарплатных обзоров и наших внедрений. Это не ваши цифры: подставьте свои — расчёт пересчитается сразу.
Все ставки — полная стоимость для работодателя: с НДФЛ и взносами, примерно +30% к сумме «на руки».
гипотетическая величина: платформа тренирует и фиксирует нарушения, но не запрещает их автоматически — по умолчанию 0
SellCoach не отменяет живых тренеров: очные модули, наставничество и полевые визиты остаются. Экономия считается только от этой доли — поставьте свою.
Экономия в год с учётом скрытых потерь
4,0 млн ₽
Со скрытыми потерями (оценочно): 4,0 млн ₽/год
27%
ROI в первый год
(по полной стоимости)
(по полной стоимости)
9,4 мес
пока экономия покроет
подписку и внедрение
подписку и внедрение
Детальный расчёт
Расчёт основан на рыночных ориентирах фармрынка РФ 2025–2026 и введённых вами параметрах. Точные цифры уточняются под вашу компанию на этапе знакомства. Не является публичной офертой.
Наши кейсы
Фармпроизводитель, 10 регионов РФ: семь месяцев в цифрах
14 000+тренировок пройдено командой за семь месяцев
57% → 77%средняя оценка визита: первые три тренировки против последних трёх
9 из 10представителей тренируются каждый месяц — по 20 с лишним раз
160сотрудников в системе: представители и менеджеры десяти регионов
Методика: рост оценки — по 144 сотрудникам с шестью и более тренировками, сравнение среднего балла первых и последних трёх тренировок каждого.
Запуск
На третий день команда тренируется
- 01
Материалы
Загружаете презентации, инструкции и стандарты — девять форматов файлов. Платформа сама строит курсы, флешкарточки с интервальным повторением и банк вопросов
- 02
Настройка
Чек-лист под ваш стандарт, виртуальные клиенты под ваши сегменты. Обучение администратора — 2 часа
- 03
Тренировки
Команда открывает ссылку и добавляет её на экран телефона — как обычный сайт
Вопросы и ответы
Что спрашивают перед стартом
Чем SellCoach отличается от LMS, которая у нас уже есть?
LMS хранит курсы и тесты — то есть знания. SellCoach тренирует навык. Живой голосовой диалог с виртуальным клиентом. Оценка каждого разговора по чек-листу компании. Контроль каждой фразы на запрещённые формулировки. Курсы, флешкарточки и экзамены в платформе тоже есть — они автоматически генерируются из ваших документов, поэтому SellCoach может как дополнить LMS, так и заменить её в части продуктового обучения.
Насколько можно доверять оценкам AI?
Оценка ставится не «по ощущениям», а по чек-листу вашей компании: каждый критерий — 0–3 балла с цитатами из диалога. Оценку можно сверить с живым тренером: эталонные диалоги размечаются вручную, и расхождение с оценкой AI считается по каждому прогону. В пробном периоде мы считаем это расхождение на диалогах вашей команды и ваших эталонах — это и есть та цифра, по которой стоит судить. Есть запрос повторной оценки, а AI-советник отвечает только по вашей базе знаний и приводит цитаты из источников.
Как это встанет в наш ИТ-ландшафт: SSO, учётные записи, API?
Ставить нечего: это веб-приложение, на телефон добавляется в один клик. Учётные записи заводит администратор компании, роли и права настраиваются под вашу структуру. Фотографии сотрудников подтягиваются из Bitrix24 по вебхуку; остальные интеграции — по согласованию. Единого входа (SSO по SAML/OIDC) сейчас нет — если он обязателен по вашей политике, скажите об этом на демо: это вопрос сроков, а не возможности, и до его появления вход остаётся по логину и паролю с политикой сложности.
Что с безопасностью данных и 152-ФЗ?
Шифрование персональных данных (AES-256), ролевая модель на 55 разрешений, изоляция данных компаний, журнал аудита. Для соответствия требованиям 152-ФЗ персональные данные могут физически размещаться в вашем контуре на территории РФ (on-premise-модуль) — облако при этом работает только с токенами. Диалоги тренировок — учебные данные, а не переписка с реальными клиентами. Оценка реальных визитов («Живая проверка») подключается отдельно и работает только с согласия клиента.
Как оценивается реальный визит и что с согласием клиента?
«Живая проверка» подключается отдельно и работает только с согласия клиента: согласие спрашивают заранее и запоминают на его карточке, отказался — визит в оценку не попадает, и повторно его об этом не спросят. Звук живёт минуты: из него делают расшифровку и удаляют. Если представитель спорит с оценкой, спорный фрагмент хранится зашифрованным ограниченное время, и каждое прослушивание попадает в журнал. Тренажёр работает и без неё.
Сколько это стоит?
Ориентир: от 48 до 75 тыс. ₽ за представителя в год — чем больше команда, тем ниже тариф, — плюс разовое внедрение. Для команды около 120 представителей это обычно вдвое дешевле текущих прямых затрат на обучение. Свою цифру можно получить в калькуляторе выше за минуту; точный расчёт — после короткого звонка.
Как быстро можно запуститься?
Загрузка материалов — 1 день, настройка чек-листов и виртуальных клиентов — 1 день, обучение администратора — 2 часа. На третий день команда тренируется. Это веб-приложение: открывается по ссылке и добавляется на экран телефона, устанавливать и администрировать нечего.
Как понять, что представитель сдал экзамен сам, а не списал?
Платформа считает, сколько раз человек уходил со страницы во время проверки. Проверка, пройденная слишком медленно — дольше заданного времени на вопрос, — в норматив не засчитывается: столько времени обычно уходит на поиск ответа в материалах. Слишком короткая проверка не засчитывается тоже. В текст вопросов подмешивается невидимая метка, привязанная к учётной записи: если банк вопросов утечёт, видно, из чьей учётки. Нарушения собираются в отдельный журнал — решение по каждому принимает тренинг-менеджер, а не алгоритм.
Нужно ли представителям специальное оборудование?
Нет. Работает на любом смартфоне или ноутбуке в браузере, голосом. Клиент отвечает без заметной паузы. Если связь пропала — прогресс сохраняется, сессию можно продолжить с того же места.
Подходит ли платформа не для фармацевтики?
Да. Меняется настройка, а не код: виртуальный клиент, чек-лист оценки и база знаний задаются под отрасль. Готовые сценарии — фармпроизводители и аптечные сети; платформа применима в FMCG, медтехнике, страховании, телекоме, банках и агро.
Покажем на ваших продуктах
Проведём демо на ваших материалах и ответим на вопросы команды.
Хотите сначала увидеть цифры своей команды? Пробный период →